Table of Contents

Layanan Pengaduan

Pengaduan, saran, maupun pertanyaan, difasilitasi pada website www. tajurhalang.com. Layanan ini dapat ditemukan pada bagian pojok kanan bawah dari website, seperti terlihat pada gambar disamping.

 

Kami menyediakan 4 jalur komunikasi, diantaranya;

  1. Whatsapp
  2. Telefon
  3. SMS
  4. E-mail

Database Pengaduan

Beberapa pengaduan, dan pertanyaan yang kami terima telah didokumentasikan sebagai digital print dan dicatat kedalam database dashboard layanan Kami.

Penanganan Pengaduan

Kami masih melakukan perbaikan berkala untuk meningkatkan pelayanan Kami terhadap pelanggan maupun mitra. Adapun perbaikan tersebut dituangkan dalam standard complain handling yang ditelah didesain dan diimplementasikan secara gradual, seperti terlihat pada gambar disamping.

id_ID